Conversational Commerce: Sprachassistenten und Chatbots als Verkaufsberater im E-Commerce
Der Aufstieg des Conversational Commerce Mit der zunehmenden Nutzung von Sprachassistenten, Chatbots und Messenger-Diensten verändert sich das Konsumverhalten nachhaltig. E-Commerce-Plattformen reagieren auf diesen Trend, indem sie Conversational Commerce in ihre...
Verkaufen, bevor produziert wird: Wie KI-generierte Produkte den E-Commerce transformieren
Die Herausforderung klassischer Produktentwicklung im E-Commerce Im klassischen E-Commerce besteht ein zentrales Problem: Händler müssen Produkte im Voraus produzieren oder einkaufen, ohne sicher zu wissen, wie groß die Nachfrage sein wird. Diese Praxis führt oft...
Integration von Augmented Reality in E-Commerce-Plattformen
Neue Dimensionen des Online-Shoppings Die Anforderungen an das Online-Shopping steigen kontinuierlich: Konsumenten erwarten nicht nur schnelle Lieferzeiten und einfache Navigation, sondern auch ein immersives Einkaufserlebnis. Augmented Reality (AR) bietet genau...
Social Commerce: Wie Social-Media-Plattformen den Online-Handel neu definieren
Die Verbindung von Social Media und E-Commerce Soziale Netzwerke entwickeln sich zunehmend zu Verkaufsplattformen. Unternehmen nutzen Social Commerce, um Produkte direkt über Kanäle wie Instagram, Facebook oder TikTok anzubieten, ohne dass Kunden die Plattform...
Optimierung der Kundenerfahrung: Digital Experience Platform (DXP) im Detail
Eine langfristige Markterfolgsgarantie basiert wesentlich auf einer positiven Customer Experience. Traditionell bildete das Content Management System (CMS) das Fundament, um Kunden im Marketingbereich passende Inhalte anzubieten. Inzwischen hat die "Digital...
Akeneo vs. Pimcore: Die Unterschiede dieser PIM-Systemen
Erstklassige Produktinformationen sind, wie gutes Marketing oder eine herausstechende Website, essenziell für den erfolgreichen Online-Vertrieb. In den verschiedenen Bereichen des Digital Commerce greifen Unternehmen immer mehr auf sogenannte PIM-Systeme zurück....
Der Zukunft so nahe – Digital Commerce Trends 2023
Das Jahr 2022 war eine von Krisen geprägte Zeit. Dennoch hat sich gerade im Bereich des Digital Commerce viel entwickelt. Technische Innovationen sowie ein gesellschaftliches Umdenken wirken als Einflussfaktoren für die kommenden neuen Trends 2023. Metaverse Die...
Retouren reduzieren im Online-Handel
Der E-Commerce wächst, die Retouren bleiben ein Problem: Im vergangenen Jahr wurde in Deutschland jede vierte Bestellung zurückgeschickt, über 90 % davon aus dem Bereich Kleidung und Schuhe. Da jede Rücksendung Abwicklungsaufwand und hohe Kosten verursacht, ist die...
Die neuen Shopware Preismodelle Rise, Evolve und Beyond im Überblick
Shopware Rise für aufstrebende Shops Shopware Rise ist die Basisversion. Die erste Wahl unter den drei Shopware-Tarifen ist die preisgünstigste und bietet die wenigsten innovativen Funktionen. Die Kosten für diese Lösung beginnen bei 600 Euro und können auch höher...
Die größten Herausforderungen für Amazon-Händler
Amazon hat sich in den letzten Jahren zu einer der führenden und wichtigsten Handelsplattformen im E-Commerce entwickelt. Dennoch haben Anbieter auf Amazon eine Reihe von Herausforderungen zu bewältigen, wie eine Studie des E-Commerce-Accelerators Pattern...
Vergleich von E-Commerce-Systemen
Wo eine fortgeschrittene Volkswirtschaft betrieben wird, dort findet E-Commerce in allen wichtigen Wirtschaftszweigen Anwendung. Die Digitalisierung hat dazu geführt, dass der elektronische Geschäftsverkehr seit Jahren an Bedeutung gewinnt und jedes moderne...
Was ist Software für E-Commerce?
Nicht nur Fulfilment, Sortiment und Marken sind für den Erfolg von professionellem E-Commerce entscheidend. Der elektronische Handel will strategisch gut vorbereitet und stets engagiert organisiert sein, damit man sich als Unternehmen gegen die Konkurrenz auf dem...
Die Vor- und Nachteile von Software-as-a-Service (Saas)
Software-as-a-Service ist zum Industriestandard geworden. Für Unternehmen hat der Kauf dieser abonnementbasierten Anwendungen klare Vorteile, – aber auch einige Nachteile? Abonnementbasierte Dienste sind heutzutage allgegenwärtig. Essenspakete, Hundespielzeug,...
Mit Shopware 6 richtig durchstarten
Shopware 6 ist seit Juli 2019 für die Nutzer verfügbar. Hiermit wandelt sich Shopware von einem klassischen Shop-System zu einer E-Commerce-Plattform. Dabei sollen die Nutzer von einer sehr hohen Flexibilität profitieren und das Erlebnis der Kunden soll im...
Was man über Magento wissen sollte
Magento ist eine bekannte Shop-Software für kleine bis mittlere Händler (KMU) bis zu Großkonzernen. Außer einer kostenlosen Open-Source-Version gibt es eine kostenpflichtige Commerce-Variante. Der Vorgänger Magento erschien in der ersten Variante im Jahre 2008 und...
Was ist eigentlich ein PIM–System?
Ein PIM ist ein Programm zum Management von Produktinformationen (Product Information Management). Dieses beinhaltet die Pflege, Erfassung und die Aufbereitung von Produktdaten und deren Bereitstellung für die Ausgabe. So sorgt ein PIM dafür, dass die notwendigen...
2000 Onlineshops von Hacker-Angriff betroffen
Diesen Monat kam es von Hackern zu einem Angriff auf beinahe 2000 Onlineshops. Somit handelt es sich um den größten Fall, den das IT-Sicherheitsunternehmen Sansec je registriert hat. Offenbar waren ausschließlich Shops betroffen, die das Magento-1-Shopsystem...
Online-Händler unter Zeitdruck – der Branche läuft die Zeit davon
Viele Online-Händler sind bereits im Jahresendspurt und bereiten sich auf das bevorstehende Weihnachtsgeschäft vor. Dabei sollten keinesfalls die neuen Anforderungen an Sicherheitsstandards im Rahmen der EU-Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 außer Acht gelassen...
Online-Shop mieten – Chancen und Risiken
Viele Unternehmer möchten ihre Produkte im Internet verkaufen. Ist die Entscheidung für einen Web-Shop erst einmal gefallen, stellt sich natürlich die Frage nach der Realisierung. Nicht jeder, der im Internet handeln möchte, verfügt über die die nötigen Kenntnisse,...